onsdag, 26 maj 2010, 09:55
Jag tänker jämföra två nyhetsbrev. Det ena nyhetsbrevet kommer från svenska Loopia och det andra från amerikanska The eMail Guide.
Nyhetsbreven är ungefär lika långa och har liknande syften. Breven är innehållsrika och levererar många tips och ideer kring vad företagen kan bäst. Loopia är Sveriges främsta leverantör av webbhotel och domännamn och The eMail Guide vill gärna vara främst på e-postmarknadsföring. Loopia har fått utmärkelsen ”Sveriges bästa webbhotel” och the eMail Guide liknar sig själva vid ninjor på e-post.
Som det tydligt framgår här nedan är breven väldigt långa. Så långa att jag fått klippa dem i tre delar och lägga upp dem i spalter för att visa.
Loopia
The eMail Guide
Hur har de då löst det här med att presentera mycket innehåll i ett litet e-postfönster?
Om vi kollar på Loopias brev så bygger det på en enda lång spalt. Brevet är smalt, 550 pixlar, och det finns inget som distraherar i toppen förutom en annons som ligger till höger. Och de har en tydlig innehållsförtecking över hela brevet.
Brevet från The eMail Guide är väldigt likt i upplägg, fast 100 pixlar bredare. Det bygger också på en spalt och det ligger en annons på samma ställe som i Loopias brev. Men det saknar innehållsförtecking. Dessutom har man ett siduvud uppdelat i flera block som innehåller länkar och slogans.
Jag tycker det Loopia gör är bra. Innehållsföreteckning är ett måste om man ska skicka så här mycket i ett mail. Nyhetsbrevet skickas lagom ofta och med bra tips. Designen är enkel och stilren, typsikt nordisk. Det finns inte mycket mer att påpeka.
Tre hjärtan får Loopia:
Ninjorna däremot lägger fälleben på sig själva. De förlitar sig på att jag ska scrolla igenom hela brevet för att skaffa mig en uppfattning om vad de levererar. De har förmågan att leverera mycket och ofta, men är dåliga på att strukturera. Speciellt sidhuvudet känns rörigt.
Två hjärtan får The eMail Guide:
tisdag, 25 maj 2010, 09:13
Hittade det här nyhetsbrevet som jag tyckte var bra.
Det är inte bara ett stilfullt brev med noga utvalda färger som matchar utan det är också väldigt tydligt brev. Färgerna signalerar var man ska titta någonstans i brevet, tydliga ”call-to-actions”. De har också varit tydlig med länkarna längst upp till hemsidan, bloggen, twittret och till ”Hjälp” – vilket är ovanligt. Under ”Myster Shopper” presentationen på ”Nordic E-Commerce Summit” så fick vi se tydliga siffror på hur dåliga vi är i Sverige på att låta kunder kontakta oss och få hjälp. Klickar du på ”Help” uppe i detta brevet kommer du till en otroligt avancerad sida där du enkelt kan söka på ditt problem. De har verkligen lagt tid på att förklara alla scenarior.
Längst ner i brevet är det en stor lila knapp för att ladda ner Alfred och det kommer efter att det berätta vad du behöver veta samt vad som kommer i framtiden.
Tänk på att detta brev innehåller bara värde eftersom det är ett uppföljningsmail till dem som redan har Alfred. Brevet hjälper mottagaren när de ska uppdatera Alfred. Så… syftet är helt rätt och man har lagt ner tid på att göra ett riktigt bra brev till dem som redan är kunder. Det ni!
Det enda som jag tycker det hade kunnat tänka på är att skaffa en pre-header och göra brevhuvudet en aningen mindre så att mottagare snabbt fastnar i texten nedtill utan att behöva scrolla… men det är petitesser. Jag ger detta brevet 4 hjärtan av 5 möjliga!
Snälla, snälla, snälla, snälla ge mig tips på bra nordiska nyhetsbrev, vet att ni finns där ute men jag hittar er inte…
måndag, 24 maj 2010, 14:38
Det är kul att se hur ni besökare hittar/hittat till sajten och vi tänkte att det kunde vara intressant för er att se några populära ämnen den senaste tiden.
- iloveemail
- exempel nyhetsbrev
- sarah wittbom
- mailetikett
- mailchimp
Att iloveemail är ett ofta förekommande sökord är väldigt kul. Det är ett svårt ord med dubbla ”e” i mitten men folk får med dem båda och kommer ihåg namnet.
Många gillar exempel på nyhetsbrev och vi kommer att visa fler sådana i fortsättningen.
Sarah Wittbom söker man på över 100 gånger i månaden. Sarah har jättebra föreläsningar som ni gäna får ta del av.
Mailetikett är ett intressant ämne som får fler och fler sökningar.
Mailchimp är ett populärt och bra verktyg för e-postutskick och dessutom gratis om man har 500 eller färre mottagare. Rekommenderas!
Eftersom vi lagrar besökarstatistik ska vi såklart följa ”lagen om cookies” och informera om dessa. Information om cookies på I love e-mail hittar ni här.
måndag, 24 maj 2010, 11:40
Jag skrev ett inlägg om Facebooks sluga strategier kring e-postadresser tidigare och tänkte följa upp lite då deras metoder är något jag reagerar på.
Den 31 maj är ”Quit Facebook Day” vilket innebär att många denna dag kommer att radera sina Facebook-konton som ett ställningstagande för värnande om den personliga integriteten på internet. Något man anser att Facebook inte riktigt värnar om.
Senast i förra veckan framgick det att Facebook, i raden av flera andra sociala nätverk, sålt personuppgifter som användarnamn och ID-nummer till marknadsförare trots att de lovat oss användare att inte göra detta.
Leo Laporte, en känd TV- och radioprofil i USA, har tagit ställning och raderade för två veckor sedan sin Facebook-profil i livesändning.
Som han själv uttrycker det, att som känd profil upmmuntra sina fans att ansluta sig till ett nätverk vars värderingar och beteenden man inte stöder, är fel. Därför väljer han att inte finnas där längre.
Det han gav upp var en Facebook-profil med tusentals fans. Osjälviskt och ärligt gjort.
Vad tycker du? Känner du dig bekväm med att Facebook en dag publicerar, säljer eller på något sätt utnyttjar allt det du postat på Facebook i god tro?
Hur långt får man gå vad gäller mottagaranpassad reklam? Låt oss säga att marknadsförare i nästa steg får tillgång till all information på ditt Facebook-konto mot betalning. Känns det ok? Och vad händer när den här informationen hamnar i fel händer?
Cory Doctorow som var med i en livesändning och diskussion kring detta igår, gjorde en bra liknelse med rökning. Att publicera privat information på nätverk som Facebook är som att börja röka. Man väljer det trots att man vet att det kan leda till allvarliga konsekvenser. Man oroar sig inte just nu och glömmer bort problemen som dyker upp först långt fram i tiden, när man minst anar det.
Själv tömde jag mitt Facebook-konto på privat information i helgen. I fortsättningen kommer jag att använda det enbart som kontaktnät.
Källa: Facebook and Others Caught Sending User Data to Advertisers
fredag, 21 maj 2010, 22:13
Nu har jag kommit hem från några mycket intensiva dagar. Årets ”Nordic E-Commerce Summit” blev bra. Två stycken föreläste om e-post. Composts VD, Robert Kimber, pratade om att vi måste sluta skicka ”nyhetsbrev” i den bemärkelsen som vi gör idag. Det budskapet passar mycket bra till det kapitlet jag skrev i boken ”E-handelsguiden”. Jag lägger upp det kapitlet och Roberts presentation så fort jag får den… Och om Robert tillåter:)
Sen måste jag bara säga att det är fantastiskt roligt att arbeta som moderator när det finns så många människor som brinner för det de pratar om. Fredrik Lennström på Ginza var sidekick och gjorde storartad succé.
Jag är otroligt trött men det har varit sååå roligt allting. Tack alla inblandade. Framför allt Gun på Voice (hur ska jag leva utan dig?) och Kristian Hagset (förmodligen världens bästa chef).
Over and out!
