måndag, 14 september 2009, 21:52
Vi har sagt det tidigare men tar det igen.
E-post som utseendemässigt liknar personligt skrivna brev är något som vi verkar uppskatta som mottagare. Mycket beror nog på att genom att tänka på hur ett personligt brev ser ut och försöka göra e-postbrev liknande så balanserar man bilder och text bättre. Och det sker egentligen helt automatiskt. Titta på Dansukker som har riktigt fina brev. Klicka gärna på dem och ta bort bilderna så ser ni att brevet ändå ger information.
Dansukkers brev får betyget 4 av 5 hjärtan.
onsdag, 9 september 2009, 17:36
Amerikanska exempel på bra nyhetsbrev finns det gott om. Vi har inte kommit lika långt när det gäller innehåll och design. Därför blev jag så glad när jag fick detta brev från Telia i morse.
Några detaljer som de har gjort väldigt bra…
Litet brevhuvud så att jag som mottagare snabbt kommer in i den aktuella informationen. De är medvetna om att de har lite tid på sig att fånga mig som läsare. Bra balans mellan text och bild vilket gör att jag som mottagare inte missar information om bilder är blockerade.
Hela texten är utformad så att den pratar till mig. Ger tips om hur jag kan använda min mobil eller mitt bredband smidigare. Snabbfrågor finns längs hela högerkanten, alltså där jag helst av allt klickar. De visar att de är intresserade av min åsikt. Jag får se vad alla andra svarat när jag själv klickat för ett alternativ. Dessutom så fortsätter brevet efter att jag läst resultaten, på samma sida. Göran Adlén är en uppskattad trendanalytiker. Telia delar med sig av en intervju med honom. Ett brev fullt med värde. Och visst ser det bra ut?!
Jag ska vara helt uppriktigt. Jag har varit mycket missnöjd med Telia den senaste tiden eftersom mitt bredband och min hemtelefon har strulat rejält. Men efter detta brev som visar med alla medel att de vill ge mig bra och relevant information utan att sälja in ännu mer… så ligger Telia betydligt bättre till. Tusen tack!
måndag, 7 september 2009, 16:20
Hade privilegiet att få berätta lite mer om e-post utanför Trondheim.
Intresset är stort för att kommunicera med sina kunder och uppdatera dem med oilka typer av information. I Norge är det betydligt fler som använder sig av Outlook 2007 än i Sverige. Vilket gör att det är, om möjligt, mer påtagligt att designen är en utmaning att få till.
Lite bilder från det.
söndag, 6 september 2009, 16:30
Abercrombie & Fitch har den senaste tiden skickat ut väldigt många nyhetsbrev där du som prenumerant får scrolla i sidled istället för uppåt och neråt. Mitt första intryck var förvirring. Men frågan är om det är för att jag själv designar många nyhetsbrev och aldrig skulle komma på tanken att göra så här. Eller om det är för att det faktiskt känns fel.
De har hur som helst en poäng. De har helt enkelt lagt produkterna i brevet precis som de ligger i webbutiken.
Det är också kul att se lite annorlunda lösningar som sticker ut i mängden.
Abercrombie & Fitch får betyget 3 av 5 hjärtan.
onsdag, 2 september 2009, 20:36
I det här brevet har man tänkt på det problem som uppstår när man använder vit text i e-post. I normala fall hamnar den vita texten på vit bakgrund när bakgrundsbilden försvinner. Det vill säga texten syns inte. Till exempel vid bildblockering eller i e-postklienter som inte kan visa bakgrundsbilder. Men i det här fallet dyker det upp en grå platta bakom texten när bilden försvinner.
Denna lösning är så enkel att man förutom bakgrundsbilden angivit en kompletterande bakgrundsfärg. Den gråa bakgrundsfärgen ligger där hela tiden men syns först då bilden försvinner. E-postklienter och webbläsare lägger nämligen bakgrundsbilder överst och bakgrundsfärger underst.
