tisdag, 8 juni 2010, 11:49
Efter Nordic E-Commerce Summit så håller jag koll på Bryan Eisenberg som visade sig vara en alldeles särskilt kunnig och intelligent man. Delar av hans presentation lägger jag ut här så fort jag fått den.
Han har skrivit ett blogginlägg där han ger 7 tips till att behålla sina prenumeranter. Det kan ni läsa här.
Jag fastnade särskilt för hans sjunde tips. När en prenumerant bestämt sig för att avsluta sin prenumeration så se det som en möjlighet att behålla dem. Kanske ska de få välja bort viss typ av information eller få bestämma frekvensen i utskicken. Jag gillar något som BMW gör.
De låter prenumeranterna göra uppehåll i sin prenumeration. När jag har semester eller reser bort så är det en service att kunna välja bort vissa nyhetsbrev under en tid. Inboxen kommer att vara överfull ändå och kan jag ta bort prenumerationer under en tid som sen automatiskt sätter igång när jag är tillbaka. Det tycker jag är alldeles förträffligt!
Jag har inte sett det på många ställen men jag tror att detta skulle göra att man fick behålla några av de prenumeranterna som annars väljer att avsluta sin prenumeration.
Thanks Bryan, hope to see more about e-mailmarketing on your blog soon! @@@@@
tisdag, 8 juni 2010, 00:05
Den här artikeln på Style Campaign visar 11 exempel på smala nyhetsbrev. Det enklaste sättet att anpassa ett nyhetsbrev för mobila klienter och små förhandsgranskningvyer.
Snyggast och smartast lösning tycker jag AIDA har. De fyller ut de tomma ytorna på kanterna, som blir på en dator, med hjälp av en bakgrundsbild.
söndag, 6 juni 2010, 13:21
Ett annorlunda statistikverktyg för e-postutskick är Litmus Email Analytics.
Förutom traditionell öppnings- och klickfrekvens mäter och bedömer man aktivitet och delar upp mottagarna i tre segment. De som:
- Läser
- Skummar igenom
- Slänger ett öga och raderar mailet
Just denna typen av statistik är ju intressant.
Tanken är att ge dig svar på om mottagarna verkligen läser dina utskick och hur/var de läser. Man mäter till exempel fördelningen på:
- Skrivbordsklienter
- Webbklienter
- Mobila klienter
Värt att testa?
torsdag, 3 juni 2010, 09:54
Måste bara visa en status som en vän till mig på Facebook skrev igår. Nördig som jag är, när det gäller e-post, så skrattade jag.
För övrigt så levererar Krister ofta väldigt roliga statusar men den här sa mer än vad jag hade kunnat uttrycka i ett långt inlägg.
Tack för det Krister!
onsdag, 2 juni 2010, 22:57
Flera svenska företagare slarvar tyvärr med e-postutskicken. Vår info-adress får bland annat ett och samma reklamblad (en enda stor bild) via e-post flera gånger och utskicket saknar avregistreringslänk. Irriterande då utskicket når inkorgen utan problem.
Apropå Sarahs inlägg om noreply-adress är det också viktigt med en giltig svarsadress.
Vad säger lagen? (Wikipedia)
E-postmarknadsföring får endast skickas till mottagare som har gett sitt medgivande (även kallat opt-in), och när det gäller företag som avsändare skall det finnas en etablerad kontakt mellan företaget och kunden. Mottagaren måste även ges möjlighet att kostnadsfritt och enkelt avregistrera sig från framtida e-postutskick (även kallat opt-out). Det måste också finnas en korrekt svarsadress som mottagaren kan svara till.
