onsdag, 2 juni 2010, 22:57

Glöm inte avregistreringslänk i e-postuskicken!

Flera svenska företagare slarvar tyvärr med e-postutskicken. Vår info-adress får bland annat ett och samma reklamblad (en enda stor bild) via e-post flera gånger och utskicket saknar avregistreringslänk. Irriterande då utskicket når inkorgen utan problem.

Apropå Sarahs inlägg om noreply-adress är det också viktigt med en giltig svarsadress.

Vad säger lagen? (Wikipedia)

E-postmarknadsföring får endast skickas till mottagare som har gett sitt medgivande (även kallat opt-in), och när det gäller företag som avsändare skall det finnas en etablerad kontakt mellan företaget och kunden. Mottagaren måste även ges möjlighet att kostnadsfritt och enkelt avregistrera sig från framtida e-postutskick (även kallat opt-out). Det måste också finnas en korrekt svarsadress som mottagaren kan svara till.