torsdag, 18 juni 2009, 17:14
Fick idag ett nyhetsbrev från Apple.

De har ett mycket avskalat brevhuvud med ett äpple i ena hörnet. Snyggt tycker jag personligen. Med denna nedtonade brev- eller mallayout så vill de visa sina prenumeranter att den aktuella informationen i varje brev är det viktigaste. Inte hur själva ramen ser ut. Helt rätt, så klart. Dessvärre lägger det mycket i bilder. Och texten bredvid ligger dessutom i en bild. Vilket gör att brevet ser lite tråkigt ut om man har bilder blockerade.

Men de lägger ofta bilder lite annorlunda. Objektet sticker ut på ena sidan vilket kan vara en trevlig effekt i ett brev. Tyvärr fungerar det inte i alla e-postklienter men delar man upp bilden så skulle du kunna få det att fungera i ganska många e-postklienter. Som ni ser när bilderna är blockerade så ser ni att en ruta sticker ut längs vänstra kanten. Det betyder att de har delat upp bilden i många mindre delar för att klara av att skicka större bilder.
Christopher kommer att förklara närmare hur du skulle kunna göra för att få bilder att sticka ut från ramen på ditt brev.
Kan man det kan man åstadkomma lite annorlunda design.
Apples brev får betyget 3 av 5 hjärtan.
torsdag, 11 juni 2009, 16:02

I tidigare inlägg har vi pratat om det är så mycket som 65% som har bildblockering aktiv i sin e-postklient. Siffrorna kommer från en underökning vi gjort i slutet på 2008 och vi var själva förvånade att så många inte ser bilder i sina brev. Vi måste alltså motivera våra prenumeranter att hämta hem bilder. Titta på dessa två exempel på brev som jag får. Abercrombie och Fitch är ett av mina favoritbrev. Det påminner lite om ett vykort och de hymlar inte det minsta om att de vill ha in mig på deras webb för att köpa kläder.
Men hur såg breven ut när jag fick dem?

Frågan är hur motiverad jag är när jag sitter mitt uppe i arbete och ett brev landar i min inkorg med denna design. Lägg inte allt i bilder. Använd er av pre-header, alttexter och skriv texter utan att lägga det i bilder!
onsdag, 10 juni 2009, 21:06
E-postmarknadsförare i USA blir allt flitigare på att utnyttja toppen på nyhetsbrev och andra HTML-baserade e-postutskick. Med topppen syftar jag på området innan sidhuvudet. Preheader kallar man detta. Normalt sett ligger det nästan alltid en länk i preheadern som säger något i stil med ”klicka här om du inte kan läsa detta mail”. Denna länk flyttar man nu åt sidan och istället slänger man in en rad text som säger något om mailet. Har man brev som är en enda bild lägger man till exempel en text som lockar till att ladda bilderna då de ofta blockeras. Texten som ligger i preheadern syns direkt i inkorgen i bland ann
at Gmail, innan man ens öppnat mailet. Förutom ämnesrad och avsändare har man alltså ytterligare en chans att med en kort text locka mottagaren att öppna mailet. Det här tycker jag vi svenskar borde prova och se ifall det ger någon skillnad i respons.
Exempel på hur preheadern syns i Gmail:

tisdag, 9 juni 2009, 21:24
Allt eftersom vi får mer och mer mail i vår inkorg så ställs högre krav på vad vi skickar till våra kontakter. Två av Sveriges större företag gjorde en undersökning bland sina anställda som visade att de var mer stressade över sin inkorg än över sina huvudsakliga arbetsuppgifter. Märkligt med tanke på att mail faktiskt ska underlätta kommunikationenoch det dagliga arbetet. Samma undersökning visar att personer i ledande position får upp till 400 mail om dagen. (Denna undersökning gjordes för två år sedan.)
Vi ser genom Apsis Index som är baserad på 7 000 000 utskick per dag i snitt att det skickas dubbelt så många nyhetsbrev för varje år som går. Amerikanska undersökningar, b la MarketingSherpa, visar på samma ökning. 52% säger att de klickar på ”Junk button” eller ”Report Spam” när de får mail från någon som de inte tackat ja till. Tempot ökar men det betyder inte att vi måste hänga med och skicka oftare och hitta flera prenumeranter att skicka till. Vi måste vara attraktiv för några få så att vi inte hamnar i mottagarens skräpkorg. När tempot skruvas upp så blir vi som mottagaren mer benägna att dömma brev så ”bra” eller ”dåligt”. Och i värsta fall ”bra” eller ”spam”. 21% svarar att de rapporterat brev som spam även om de vet att de inte är det. (Marketingsherpa)
Vi får så oerhört mycket frågor kring lagstiftning och vad som är acceptabelt via e-post. Vårt förra seminarium pratade vi just om detta och fick mycket reaktioner på att vi har en så sträng policy. Titta gärna på den delen av seminariet och återkom med dina synpunkter till mig. (sarah.wittbom@apsis.se)
onsdag, 3 juni 2009, 21:16
Det är sällan många justeringar vi behöver göra för att få nyhetsbrev och annan e-postdesign att se bra ut i en iPhone. Breven renderas/ritas upp nästan precis så som i Apple Mail på datorn, då de använder samma webbläsarmotor (
WebKit). iPhone skalar bara ner mailet. Grafik och bilder stannar snällt på sin plats. Texten är det som rör på sig en aning, i de flesta fall. Här är, taget ur högen av testmail, Loopias nyhetsbrev och det ser i stort sett identiskt ut i Mail på datorn och på iPhone.

Apsis nyhetsbrev får också godkänt, såklart.