onsdag, 2 mars 2011, 17:44
lördag, 26 februari 2011, 16:43
Perfekt innehåll för ett resebrev
Jag har många gånger berättat för er att resebranschen har det tufft när det gäller e-postmarknadsföring. De ligger några procent lägre i öppningsfrekvens än andra branscher som t ex organisationer och B2B. Vad beror det på?
Det finns naturligtvis många orsaker till det. Ett skäl är att det inte är så många tillfällen på ett år som du som privatperson funderar på att resa eller har möjlighet till det. Ett annat är att resebranschen var tidigt ute med att utnyttja e-post för att sälja sina resor, så mottagarna kan vara trött på att få brev som tjatar om försäljning.
När jag tittar på de resebrev som finns så ser det just så ut. Det tjatas alldeles för mycket på pris för resor. Förmodligen skulle vi vara betydligt mer intresserade av att läsa om olika resmål, bli inspirerade, få tips om saker man kan göra på olika resmål … Idag hittade jag plötsligt ett sådant innehåll … fast på en blogg av Flygstolen.se. Bloggen tar upp sådant som jag faktiskt är intresserad av att läsa, även om jag inte är beredd att resa just nu eller ens vill resa till just det resmålet.
En snabb översikt på bloggen tar upp fakta som exempelvis vilka städer som är bra för fotografering, fördelarna med hyrbil, ett fantastiskt flygbolag och deras service, reportage från häftiga hotell … Ja, en massa som jag faktiskt vill läsa om. Självklart har de kompletterande erbjudanden till vissa inlägg, men de är inte huvudfokus. Gå in och titta på bloggen och försök skapa liknande innehåll till era nyhetsbrev och artiklar på webben. Jag är fullständigt övertygad om att det skulle hända något med era siffror rätt så omgående.
Sarah@@@@@
tisdag, 15 februari 2011, 15:58
Tre krav som din e-postleverantör eller ditt e-postverktyg borde ha
Du vet att du hamnat i bra händer om du blir ställd mot väggen av din e-postleverantör efter att du betalat fakturan. Hur konstigt det än kan verka.
1. Ansvar
Du är givetvis ansvarig för vad som skickas från ditt konto. Om e-postleverantören eller e-postverktyget kräver att få veta vem du är och på vilken adress du befinner dig är detta ett bra tecken.
2. Blockering av rollbaserade adresser
Om alla rollbaserade adresser som till exempel info@ och support@ automatiskt plockas bort i systemet är detta också ett bra tecken. Det kan verka hårt att förbjuda info-adresser men faktum är att det ofta inte finns några enskilda personer bakom dessa adresser utan de är så kallade funktionsstyrda adresser med ett särskilt syfte.
2. Avregistreringslänk
Om e-postverktyget hindrar alla utskick som saknar avregistreingslänkar från att gå iväg vet du att du har kommit rätt.
E-postverktyget jag sitter och jobbar i just idag lever upp till alla dessa tre punkter. Oerhört proffsigt.
fredag, 11 februari 2011, 18:58
Var inte den här designen på nyhetsbrev ganska fin?
Hittade det här brevet på CampaignMonitor. Först scrollade jag förbi det men sen backade jag och tittade på det igen.
Det är en bakgrundsbild de lagt i brevet. För att undvika att mottagaren inte skulle se något om bilder är blockerade så är texten lagt i rutor med bara text. Visserligen så syns inte bilderna i de senaste versionerna av Outlook men jag känner mig väldigt förlåtande när de visar att de känner till det och anpassar de efter dem som blockerar bilder. Dessutom tycker jag det är snyggt att de lagt allt i Svart/vitt och sen tagit en bild med mycket färg i brevet. Nästa så det känns lite 3D (som allt ska vara idag).
Designmässigt så gillar jag detta mer ju längre tid jag tittar på det. Så bara utgående från designen så får de 4 hjärtan av mig.
Sarah@@@@@
fredag, 11 februari 2011, 18:47
Nordic eCommerce Academy-elever var fantastiska lyssnare!
Utbildningen för våra elever har börjat och det har varit fantastiskt roligt. Nu har vi 6 dagar kvar fram till maj när vi kör en hejdundrande avslutning på Nordic eCommerce Summit på Stockholm WaterFront.
E-post var ett ämne som kom upp många gånger under de två första dagarna… Hörni, e-postleverantörer, VARFÖR tar ni inte hand om alla dessa som vill åstadkomma så mycket mer. Fy skäms på er! Nå väl. Lite bilder från min föreläsning och middagen vi ”slängde” ihop på kvällen:
Det var väldigt trevligt alltihopa. Tack alla för två fantastiska dagar!
Sarah@@@@@
