måndag, 12 juli 2010, 01:54
E-postverktyget MailChimp får nästa vecka ”Like-knappar” för Facebook som man kan lägga in i e-postutskicken. Statistiken för de sociala länkarna får en egen liten sida under rapportsektionen. Sånt gillar vi!
Fler Svenska e-postleverantörer borde snegla lite på vad MailChimp gör med sociala medier och e-post. Det är riktigt bra.
Mashable: Facebook “Like” Buttons Coming to E-mail Marketing
Jag kommer att uppdatera recensionen på MailChimp inom kort då de gjort en del större uppdateringar på senare tid. Själv gillar jag Campaign Monitor, men MailChimp är överlägset bäst just nu och kommer att få ett bättre betyg.
Vi kommer att testa fler e-postverktyg i höst. Sarah hittade bland annat ett nytt litet verktyg som såg intressant ut. Förmodligen testar vi det inom kort då det var gratis att använda för mindre utskick.
Gmail
I Gmail har man nu möjligheten att lägga in formaterad text och bilder i signaturen. Något vi själva eftersökte för ett tag sedan.
Mashable: Gmail Introduces Rich Text Signatures
Mark Brownlow
Jag tycker han skriver många bra artiklar. En av hans senaste, om e-post och framtiden, hittar du här.
I övrigt är det ganska lungt. Många bloggare har sommarstängt, men inte vi.
Nu ska jag försöka sova i en bastu. God natt.
tisdag, 6 juli 2010, 03:09
En av de senaste trenderna inom webbdesign är något man kallar dynamisk eller responsiv design.
Responsiv webbdesign går ut på att få innehållet att anpassa sig efter bredden på webbläsarfönstret. Med denna designlösning spelar det ingen roll om användaren har en smartphone, en liten netbook eller en stor stationär datorskärm. Webbsidan anpassar sig – i realtid.
Ett snyggt exempel är colly.com. Prova att minska bredden på webbläsarfönstret. Sidan ”bygger om sig” i realtid från 4 spalter, till 2 spalter, till 1 spalt.
Kan vi då inte använda det här för nyhetsbrev?
Jo visst kan vi det!
Det eviga tjatet om anpassning efter smala förhandsgranskningsfönster, mobila klienter och alla hundratals olika e-postklienter kan vi lägga på hyllan.
Vi låter breven anpassa sig efter bredden på e-postfönstret istället.
Med ett enkelt test får jag följande resultat:
I Gmail anpassar sig bredden på mitt dynamiska testmail automatiskt till 556 pixlar. Alldeles lagom.
I e-postklienter med smala vertikala förhandsgranskningsfönster, Microsoft Outlook till exempel, drar brevet ihop sig och anpassar sig till den smala bredden.
I e-postklienter med breda, horisontella förhandsgranskningsfönster blir brevet ganska utdraget. Inte riktigt lika snyggt, men det duger.
Och öppnar jag upp brevet i ett separat fönster, anpassar det sig till fönstret såklart. Snyggt!
På en smartphone, precis som i Outlook, drar brevet ihop sig och blir riktigt smalt. Perfekt!
Det här är gammal teknik som fler borde prova, det är som gjort för nyhetsbrev.
Vill du ha HTML-koden för min dynamiska testmall att bygga vidare på finns den att ladda ner i vårt första e-brev som dyker upp nästa månad. Koden är skriven och anpassad för e-postklienter.
Med vårt e-brev kommer även ett par andra hjälpsamma dokument som Sarah och jag har satt ihop. Anmäl dig till vårt e-brev.
Behöver du hjälp med dynamiska e-postmallar i ditt e-postverktyg, eller e-postmallar överhuvudtaget, kan du kontakta mig: christopher@iloveemail.se.
fredag, 2 juli 2010, 23:49
Det är bra att titta på den här typen av klipp när man behöver bli lite ödmjuk. Med tanke på mitt tidigare inlägg idag och siffran i bilden ovanför… Vill ni att era brev ska betraktas som spam? Se till att ni är på rätt sida och att ni håller er långt ifrån att tumma på etiken.
God natt.
Sarah @@@@@
fredag, 2 juli 2010, 17:08
Som jag tidigare nämnt så gör vi en undersökning för första gången detta året. Mystery shopper heter den och utförs på e-handlare. Den går till precis som i fysisk butik att vi provar och genomför b la köp, skickar tillbaka varna i retur och testar kundservice. Vi testar e-butiker på 280 punkter och det är ett riktigt hästjobb. Men när vi har alla siffror och ska titta på hur det ser ut så börjar det blir riktigt intressant.
Det jag skulle vilja lyfta fram är siffrorna för e-post.
Jag skulle vilja sammanfatta det med att jag på fullaste allvar övervägt att hälsa på de e-butiker vi testat för att ta dem i örat och fråga vad de sysslar med. Utan att avslöja för mycket så kan jag säga att det är bara en tredjedel som överhuvudtaget sysslar med någon form av personifierade brev. Det kan vara så enkelt som att fläta in namn och stad… Vad är det?? En tredje del av 20 stora, framgångsrika e-handlare! Och det när ni har all statistik om er kunder och ni sitter på enkla tekniska verktyg för att göra så mycket mer än generella nyhetsbrev!?
Det som dock upprörde mig mer var hur många utan e-handlare som har förifyllda checkboxar så att kunderna mer eller mindre är omedvetna om att de blir prenumeranter både på generella nyhetsbrev och på personifierade brev. För generella nyhetsbrev var det t ex 63%. Hela 63%! Det är inte ok, kära e-handlare. Era kunder och möjliga kunder ska få välja själv om de vill ha era brev eller inte!! Inte bara sett ur ett etisk perspektiv utan också för att ni riskerar att försämra er leveransbarhet. Får mottagaren ett brev som de inte förstår att de anmält sig till är risken ganska stor att de klickar i skräppostknappen och med många såna ”knapptryck” så har ni ett sämre rykte i e-postvärlden och kan riskera att inte komma fram till hela domäner. Undersökningen kostar 2 950 kr och kan beställas här.
Sen kan jag inte låta bli och rikta en del kritik till alla e-postleverantörer. Se till att hjälpa era kunder att ta hand om den här kommunikationskanalen på ett bättre sätt… För ni vill väl fortsätta sälja som ni gjort hittills??
Nu ska jag lugna ner mig med ett glas vin i solen!
Sarah @@@@@
tisdag, 29 juni 2010, 16:55
Vi hade ett par underbara dagar förra veckan på Käringön. Syftet var att utvärdera årets Nordic E-Commerce Summit tillsammans med Voice Event. Två e-postleverantörer hade varsin dagning under eventet. Compost presentation finns här.
Har ni önskemål på talare eller ämnen till nästa år så bara maila mig.
På bilden har ni Niclas Mellbin och Gun Jansson Molin från Voice Event. Mattias Ekestena, Lena Nilsen och jag från Wipcore. Eftersom Kristian försåg mig med bilderna så valde han inte välja någon bild där han själv var med. Så, Kristian Hagset är fotograf.
(Och ja, jag har uppmärksammat att jag pratar på nästan varenda bild)
Sarah@@@@@
