torsdag, 6 maj 2010, 15:00
Inte ansträngt sig tillräckligt
Fick precis det här i min inkorg:
Hej! Du är medlem i Club ******* och är nu utvald att delta i en kundundersökning. Vi vill veta vad just du tycker om Cluben och hur den ska utvecklas för att bli ännu bättre.
Mailet var ett rent textmail skickat från en ”obskyr-automatiskt-genererad-e-postadress@någont-slags-enkät-verktyg.se”.
Helt legitimt mail, för visst är jag med i Cluben, men det känns inte som att de ansträngt sig särskilt mycket.
Sådana enkäter orkar jag inte ens öppna.
De borde dessutom vara intresserade av att veta hur många som öppnar mailet men ignorerar enkäten. Med ett vanligt textmail får de ingen statistik på detta.