tisdag, 9 augusti 2011, 10:58
Exempel på avregistreringslänkar
Jag lovade ju tidigare att jag skulle leta upp lite trevliga exempel på avregistreringsknappar eller länkar. Och jag måste erkänna att jag nästan ångrade mig att jag lovade detta för det var inte helt lätt att hitta någon som lagt lite mer tid på att skapa något nytt.
De allra flesta var i botten på brevet och gärna i mindre stil eller annan nyans så man nästan inte hittade funktionen. Likt dessa:
Ser ni Unsubscribe-texten? Den syns knappt och för mig är det helt obegripligt att man gör på detta sätt. Varför vill man dölja den om man skött alla e-postadresser helt korrekt? Om någon inte hittar länken, är det större chans att de köper då? Nej, de irriteras varje gång de får mailen och ser er som ett oseriöst företag.
Samma med denna. Längst ner i en text som knappt syns.
Det här är ett exempel som jag tycker blir vanligare och vanligare. Dels så talar man om varför man får detta brev och sen talar man om att det finns möjlighet att avanmäla sig omedelbart. Så här gör ett seriöst företag som vill ge trygghet och kontroll till sina läsare.
Jag är lite förtjust i att man lägger denna länken tillsammans med kontaktuppgifter och andra viktiga länkar. Ovanför ser ni ett exempel på det – även om det kanske är lite mycket text så är jag övertygad om att deras läsare snabbt hittar länken just för att annat viktigt ligger i närheten.
Två riktigt bra exempel följer nu… håll i er:
Skulle ni våga lägga länken i er preheader? Fantastiskt bra gjort och jag är övertygad om att de inte har många avprenumerationer just tack vare placeringen på den här länken.
I detta fallet kommer det efter webversionen och då även pre-headern men de har verkligen varit föredömen när det gäller att ge läsaren kontrollen.
Nu ska jag visa det bästa!
Jag är så glad att det bästa exemplet som jag lyckades hitta faktiskt är svenskt och från Malmö! Syrran skickade detta till mig och vi var rörande överens om att detta var snyggt gjort. Dels så är placeringen utmärkt. Den ligger bland alla andra viktiga knappar. Den är uttryckt både i bildbeskrivning a la ”app-tänk” och den finns i text för att vara så tydlig som det bara går. Det finns bara ett minus och det är att jag såg inte några alt-texter i min macmail när bilderna var blockerade. Men annars ”prinsessniger” jag för Malmö Operan idag.
Har ni andra exempel så kan ni väl lägga upp det på vår Facebooksida och tipsa alla där? Eller fråga alla där vad vi tycker om er avregistreringslänk. (Kanske leder det till flera anmälningar?;)
Sarah@@@@@
5 Kommentarer till Exempel på avregistreringslänkar
av Magnus Nilsson
onsdag, 10 augusti 2011 kl. 11:04
Tack för ännu en lysande artikel på denna blogg! Vill bara kommentera att det bästa exemplet visserligen är bra utformat (som lyfter avprenumeration till en central plats), men borde (och kanske det redan gör så?) kombinera det med en avprenumeration i toppen eller botten av brevet. Hur väl synligt knappen än är i ”main content” kommer många mottagare att leta efter en länk där dessa *brukar* vara placerade. Rätta mig om jag har fel.
av Johan Jenefeldt
onsdag, 10 augusti 2011 kl. 16:25
Jag köper att man inte ska gömma sin avregistreringslänk. Vill man avregga sig så hittar man till slut ändå. Men att använda just pre-headern är jag lite tveksam till. Det är ju det första man ser i många clienter och du har själv pratat om hur man bör använda den till annat.
av Sarah
måndag, 15 augusti 2011 kl. 09:33
@Johan, tack för bra en bra kommentar och jag gillar att du berättar när du inte riktigt håller med. Jag vet inte exakt varför de har använt pre-headern till att visa avregistreringslänken, kanske vill de vara övertydliga just för att en del av listan har klagat på att de fått mail som de inte anmält sig till eller av någon annan orsak. Jag har faktiskt funderat på att använda preheadern för just detta syfte dels för att visa hur seriös jag är, för att faktiskt få bort eventuella adresser som inte är överförtjust i brevet (då får jag en mer kvalitativ lista, men också för att på riktigt särskilja mig från alla som gömmer denna länk. Nördigt, ja kanske men jag kan prova och återkomma ifall jag ser nån effekt av det.
@Magnus, absolut. Att kombinera det med en länk längst ner hade varit bra. Dock tycker jag att de i detta fallet har gjort ett så bra jobb och i mitt fall så var det faktiskt det första jag såg för det låg så bra till på skärmen så jag tror inte andra missar det om de har bilderna aktiverade. Men som jag skrev så är det en god idé du kommer med pågrund av bildblockering. Tack för att du såg och kommenterade så inlägget blev ännu bättre.
av Christopher
måndag, 15 augusti 2011 kl. 09:45
Bra kommentarer.
Jag tycker inte det är ett problem att ha avregistreringslänken i preheadern så länge man har ett budskap precis före. I det här fallet har båda exemplena lagt även webbversionlänken i preheadern, det är detta som är problemet. Webbversionslänken är den länken som har minst värde idag med tanke på att många e-postklienter numera har riktigt bra HTML-stöd.
De här exemplena hade varit ännu bättre om avregistreringslänken hade fått vara kvar preheadern, webbversionslänken hade flyttats ner och ett budskap tog förstaplatsen.
Trackbacks