fredag, 17 april 2009, 16:22

Exempel på hur effektivt e-post faktiskt är.


I december sände Uppdrag Granskning ett reportage om Rättvisemärkts arbete inom teindustrin. Bland annat så visade reportaget att arbetarna hade extremt låga löner, sällan hade något att säga till om och många gånger gömdes undan vid inspektion. Arbetstider och arbetförhållandena var rent slaviska.

Min reaktion var kraftigt negativ eftersom jag har haft en mycket positiv bild av deras arbete och gärna har köpt Rättvisemäkta produkter.

En halvtimme efter att programmet sänts på TV plinga det till i min inkorg. Då fick jag ett nyhetsbrev som förklarade varje punkt som Uppdrag granskning kritiserat dem på.
Tycka vad man vill om reportaget och Rättvisemärkt men sättet att prata med sina kontakter var mycket föredömligt.
Förmodligen var jag inte den enda personen som blivit besviken när jag sett programmet. Rättvisemärkt visar med sitt nyhetsbrev, i precis rätt tid, att de är mån om att lugna mig. Hade de väntat med att skicka ut en förklaring hade det inte alls varit lika positiv och förstående reaktion från min sida. De var lugna och sakliga när de punktade upp varje anklagelse och förklarade deras syn på situationen.
Att vända sig först till sina nyhetsbrevsprenumerater och förklara sig visar att de månar om de som redan är kund. De var förberedda och hade gjort ett gediget arbete för att inte utelämna något.

Jag antar att de aldrig har haft så hög öppningsfrekvens som i just detta utskick.

torsdag, 16 april 2009, 18:35

Spam även en miljöbov?

62 triljoner (1 000 000 000 000 000 000) skräppostmeddelanden som skickades förra året förbrukade jämförelsevis lika mycket energi vad 2,4 miljoner hem förbrukar på ett år. Eller vad 3,1 miljoner bilar förbrukar över Golden Gate-bron i San Francisco på en månad.
McAfee har räknat på det…
Men då säljer de också spamfilter, såklart.

onsdag, 8 april 2009, 17:02

Äntligen!

Äntligen har vi kommit igång med en blogg. Det ska bli fantastiskt roligt att dela med sig av det vi lär oss inom e-postmarknadsföring. Intresset bara ökar för var dag som går och med hjälp av bloggen kan vi kommunicera ut snabbt och effektivt tankar ideér till er.
Framför allt kan vi få era kommentarer och använda det som lite mätverktyg för var ert intresse ligger och vad era behov är inom detta område.

Just nu kan vi meddela att vi genomför en serie med seminarium i maj. Det kommer äga rum i Oslo, Malmö, Göteborg och Stockholm. Betoningen kommer ligga på e-post och rörlig bild. Vi är glad att YouTube kommer bidra med ett inslag.

Mer information följer, just nu så är vi bara så glada att vi kommer igång.