måndag, 11 juni 2012, 19:39

Exempel på rekrytering av e-postadresser för kampanjer med kort livslängd

Här är ett snyggt exempel på hur man kan samla e-postadresser för ett visst ändamål eller en enskild kmapanj. I det här fallet är det e-postklienten Sparrow för iPad som man marknadsför.

Först lockar de dig till anmälan genom att inte berätta exakt vad det handlar om. Men du kommer vara bland de första som blir informerade. Notera att de skriver ”Don’t worry, you will not be spammed” för att försäkra om att de värnar om din e-postadress.

När du har anmält dig dyker det upp en iPad med en app som avsöljar det du egentligen redan visste.

En sån här kampanj är lite kul, den är enkel att genomföra, den är är billig och den är personlig. För e-postadressen är fortfarande bland det mest personliga vi har på internet.

Något man skulle testa själv kanske?

torsdag, 7 juni 2012, 18:13

[MARKETING] – något du behöver ha i din rubrik på nyhetsbrevet?

Har du också uppmärksammat att vissa nyhetsbrev, särskilt från utlandet, början med att skriva [MARKETING] först i själva rubriken på mailet? Jag har fått frågan två gånger och bestämde mig för att fråga MailChimp och Campaign Monitor. De har e-postverktyg som används i hela världen och har är mycket tillmötesgående när det gäller att svara på frågor.

Orsaken till att vissa har denna ”skylt” i rubriken beror på följande:

  • I vissa regioner, särskilt USA, är det antingen lag eller anses vara ”best practice” (till och med lämpligt) att använda prefix i ämnesraden.
  • I Kina är det till exempel lag på att ha [ADV] i ämnesraden när det är marknadsföring eller reklam i brevet. (Advertisement)
  • I USA ska brev med ”vuxet” innehåll ha denna skylt.

Bör vi då använda ”Marknadsföring” först i rubriken på våra utskick med marknadsföringsinnehåll? Min personliga åsikt är NEJ. Det jag däremot tycker man ska vara tydlig med är vid anmälningstillfället vad läsarna kan vänta sig för innehåll. Gärna låta dem se exempel på tidigare brev och att man talar om hur ofta det kommer skickas.

Snart ska jag blogga om ett vs. flera mail. Det ni, blir ett mastodont inlägg!

Sarah@@@@@

onsdag, 30 maj 2012, 00:22

Undvik direktreklam som e-postmarknadsföring

Detta e-postmeddelandet har skickats till info@iloveemail.se i enlighet med reglerna för e-postmarknadsföring i Data Protection & Marketing lagstiftning i Europa.

Så här står det i sidfoten på många svenska företags nyhetsbrev och dessa nyetsbrev duggar tätt på våra info-adresser. Det är brev vi inte vill ha.

Jag tycker det är synd att svenska företag väljer att skicka denna typen av obeställda nyhetsbrev. Varför vill man inte kommunicera och skapa kundrelationer? Varför använder man en EU-lagstiftning som ursäkt för att inte anstränga sig i sin marknadsföring?

Vänligen svara INTE på detta meddelande eftersom det kommer från en e-postadress som inte övervakas.

Det här skriver man intill avregistreringslänken. Det är tydligt att man inte vill ta ansvar för sin marknadsföring och man gör det besvärligt för e-postmottagaren att kontakta företaget. Skicka alltid från en tillgänglig e-poostadress!

Du får detta nyhetsbrev eftersom du är registrerad i vår databas.
 

Varför finns vi i er databas? Undvik att köpa databaser med e-postadresser. Det blir så tydligt att ni inte bryr er om era kundregister.

Nog med negativa exmepel – här kommer ett föredömligt exempel från Kjell & Company:

Du har fått detta nyhetsbrev för att du handlat hos oss, beställt katalog eller anmält dig själv (läs mer). Vill du avsluta prenumerationen är det enkelt, klicka här. Vi tar gärna emot synpunkter på detta mail eller på våra produkter. Skicka ett meddelande till kundtjanst@kjell.com.

måndag, 9 april 2012, 20:44

Hur jag hoppas Bianca ska konversera i sociala medier…

Jag skrev ett inlägg på I love e-commerce som handlar om hur vi konverserar i alla sociala medier, vilket berör e-post i allra högst grad.

Här finns inlägget.

 

Sarah @@@@@

torsdag, 29 mars 2012, 21:59

Bottennavigering. Glöm inte det!

Jag tycker det är så intressant att fler och fler väljer att utveckla en attraktiv bottennavigering i sina brev. När jag besökte shop.org i Boston så var det företag på företag som berättade hur försäljningen i brevens bottennavigering sköt i höjden. Särskilt från mobilen. Det är precis som mottagaren snabbt scrollar genom brevet och när de inte hittar nåt intressant så uppskattar det nån forma av tydliga kategorier längst ner i brevet. De flesta som berättade om detta lyckade fenomen sa att de drev mellan 30-40% av försäljningen från brevet. Titta på de här exemplen:

Carters har tre puffar i tydliga boxar som gör att läsaren lätt tar sig vidare för att shoppa. De är samma nästan alltid men otroligt enkelt att klicka sig vidare från en mobil. Inte för små länktexter. Bra.

OshKosh B’gosh har likadant och tydliga ”call-to-actions”. Varför funkar det så bra att beordra folk vad de ska göra? Tydligen för att vi upplever att det är skönt att nån talar om vad vi ska göra i bruset av alla information vi får varje dag.(Det fick jag förklarat för mig på ett webinar om Pinterest igår)

American Eagle Outfitters har en mer nedtonad design men samma funktion.

Marks & Spencer har extremt tydliga puffar som är enkla att klicka på i små enheter. Dessutom får de mig att känna mig lite exklusive med erbjudanden som bara finns på nätet. Det finns alltså ett värde att vara nyhetsbrevsprenumerant.

 

Just det, glöm inte hur det ser ut när bilderna är blockerade och tala gärna om i era alt-texter vad de ska göra. Prova för jag tror det kommer ge er flera klick än ni tror.

Sarah@@@@@