torsdag, 25 november 2010, 23:05
Jag måste säga att jag är ingen stor beundrare av julkort. 4 års arbete på posten satte sina spår. Det var många år sen nu men jag kan fortfarande inte se på dem.
Ska ni tvunget skicka något till mig så gärna via e-post. Och inga tomtar, tack.
Här kommer lite inspiration till alla er som är förtjusta i julkort och tänker skicka julkort via e-post.
Ja, här är han, Tomten! Som ur ett dataspel från 80-talet. Klickar men på den lilla fågeln kommer man till Anna Yeamans twitterkonto. Kul idé.
Webbversion
Och här är han igen, tomten! Snyggt sidhuvud och enkelt utformat.
Webbversion
Den här är också snygg, i sin enklaste form. Mer så här tycker jag inte det behöver vara.
Webbversion
Den här varianten gillar jag. Lite annorlunda med en animerad pratbubbla, färgglatt och jag slipper den där tomten.
Webbversion
Tack till Campaign Monitor som samlar alla dessa exempel!
tisdag, 23 november 2010, 17:50
Kommer ni ihåg mitt inlägg där jag berättade om Mailchimps lösning för att skaffa nyhetsbrevsprenumeranter på Facebook. Här är den annars.
I fredags var jag och såg Lady Gagas spelning i Malmö. Efter den showen gick jag in på Facebook för att se hennes ”fan page”. Vad såg jag då?
Miss Lady Gaga är inte bara nytänkande när det gäller musik, framträdande och… kläder. Hon hänger även bra med när det gäller att koppla samma sociala medier och e-post.
Bra där miss Gaga! Och tack för en spektakulär föreställning.
Sarah@@@@@
tisdag, 23 november 2010, 17:41
När man testar e-handlare som vi gör med Mystery Shopper så upptäcker man hur bra e-post är att jobba med på många olika sätt.
Det jag ska visa nu är självklart inget nytt men tycker det är en bra idé när man har e-handel. Clas Ohlson har en länk i varukorgen som du följer när du ska ta bort varor från varukorgen eller vill göra andra förändringar. När du kommer dit så kan du maila listan med varor i varukorgen till dig själv eller någon annan. Jag tycker det är rikgtigt bra om jag av nån anledning inte kan köpa just då eller om någon annan ska betala mina varor.
Tänk vilken tur att e-post inte har dött ut!!;)
Sarah@@@@@
tisdag, 23 november 2010, 17:34
Jag och Lena (min kollega på Nordic eCommerce Knowledge) är just nu inne på vår andra omgång när vi ”Mystery Shoppar”. Vi testar e-handelsbutiker på närmare 300 punkter bland annat deras kundtjänst via mail, deras nyhetsbrev och bekräftelser via mail. Kort sagt skulle man kunna summera det med att säga att e-handlare är väldigt bra på e-postförsäljning men marknadsföring och bygga goda relationer vi e-post är de mindre bra på. Att tjata på kunder att de ska köpa mer och mer ger en ganska dyster prognos när det gäller öppnade brev och klick i brev om man ser utvecklingen mer långsiktigt.
Däremot så kräver e-postmarknadsföring där man långsiktigt bygger upp en god relation via e-post mer arbete. För länge sedan skrev jag den här artikeln efter lite inspiration från Clickz. Även om det var ett par år sedan jag skrev den så trodde jag inte att den skulle vara så aktuell fortfarande.
Läs den gärna och maila mig eller kommentera och berätta din syn på försäljning eller marknadsföring via e-post? Håller ni med mig?
Sarah@@@@@
tisdag, 23 november 2010, 09:43
De flesta känner nog igen den lilla textraden som dyker upp då en bild saknas eller är blockerad i ett mail. Det kan till exempel se ut så här:
Det här är en bild ur TED:s nyhetsbrev och bilden som inte syns i det här fallet är en tumnagel för en filmlänk. Detta framgår ganska tydligt tack vara alt-texten.
Detta är en så kallad alternativ text. En text som ofta ersätter bilden då den blockeras eller av nångon annan anledning inte kan laddas in.
Men varför använder vi dem? Och varför använder vi dem i e-post?
Alt-texter var inte ämnade för just e-post utan används främst på webben. Regeln är att dessa texter ska förklara bilden i sammanhanget snarare än bokstavligen beskriva vad bilden föreställer. Är bilden till exempel en knapp, ska alt-texten beskriva vad knappen innebär, snarare än att det är just en knapp.
Ett exmpel:
Alt-texter hjälper bland annat synskadade att förstå bildens innebörd på en webbsida då de har en datorröst till hjälp som läser upp bildtexten. Dekorativa bilder som linjer och grafikdetaljer bör därför inte ha alt-texter. Det finns flera andra anledningar varför man använder alt-texter på webben idag, men jag går inte in på detaljer.
Det jag egentligen vill säga är att alt-texter i HTML-mail inte alltid fyller samma funktion, förutom för just synskadade. Här använder vi dem nästan enbart för att bildblockering är vanligt förekommande.
För att ditt mailutskick ska locka till klick eller locka till att mottagaren laddar in bilderna, då bilderna är blockerade, bör du tänka på hur du formulerar alt-texterna.
Jag tänker inte avgöra vad som är rätt eller fel här. Du listar ut det själv, vad som passar ditt utskick, genom att testa dig fram. Men var gärna kreativ och tänk dig att de inte behöver vara på ett visst sätt. När alt-texterna inte ska vara på webben kan man tänja lite på gränserna.
Ett exempel:
Kjell & Companys nyhetsbrev utnyttjar alt-texter. Och jag vill passa på att påpeka hur de överlag arbetar bra med text som hjälpmedel vid bildblockering. De har mycket bilder i toppen men lägg märke till hur de sammanfattar bildinnehållet med preheadern högst upp.
De har även lagt knapparna i brevet som text på en bakgrundsfärg istället för som bilder. Knapparna syns då även när bilder är blockerade. (Se det nedre högra hörnet).
Samma sak vad gäller de stora orangea prisetiketterna, de ligger fristående som text även dem.
Om du skickar HTML-brev och inte använder alt-texter, prova! Det kanske inte har någon effekt alls för just ditt utskick, men man måste prova.
